保定大力起重機械有限公司
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由于近些年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的崛起,越來(lái)越多的用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)選購電動(dòng)葫蘆產(chǎn)品,越來(lái)越多的企業(yè)選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,正是如此,導致競爭激烈,價(jià)格也越來(lái)越透明化,殘酷的市場(chǎng)競爭下很多企業(yè)正在面臨被淘汰的風(fēng)險,那么中小企業(yè)在這種現狀下,如何謀求更好的發(fā)展呢?
隨著(zhù)消費者生活水平和品味的提高,對消費有著(zhù)更深層次的理解,購買(mǎi)電動(dòng)葫蘆產(chǎn)品時(shí)不僅僅追求價(jià)格,而且追求質(zhì)量,追求服務(wù),如果市場(chǎng)上價(jià)格和質(zhì)量我們都沒(méi)有亮點(diǎn),不妨試著(zhù)從服務(wù)入手。
粉絲效應并不是明星代言產(chǎn)生的效應,作為高端消費服務(wù),就要培養企業(yè)自身的粉絲,幾千粉絲量都可以給企業(yè)帶來(lái)不可小覷的盈利,社交工具和會(huì )員制度的普遍給電動(dòng)葫蘆行業(yè)制造粉絲效應一個(gè)契機,利用微信、支付寶等會(huì )員綁定,配合線(xiàn)下粉絲俱樂(lè )部活動(dòng)的開(kāi)展,與粉絲建立良好和諧健康的關(guān)系,培養粉絲的滿(mǎn)意度和忠誠度。利益與情感相統一是健康的盈利體系。
去年阿里巴巴董事局主席馬云進(jìn)提出的“新零售”概念引發(fā)了熱論,也引發(fā)眾多傳統電動(dòng)葫蘆企業(yè)的關(guān)注。在新零售概念讓線(xiàn)下銷(xiāo)售和電商兩個(gè)看似沖突的領(lǐng)域完美的結合在一起。線(xiàn)上銷(xiāo)售+線(xiàn)下服務(wù),搭配產(chǎn)品區域劃分,企業(yè)以給在本區域下單的客戶(hù)以 快的速度送貨安裝,省去了物流的拖延,增加消費者的消費體驗感。
傳統的銷(xiāo)售員只注重銷(xiāo)售一個(gè)動(dòng)作,而忽略銷(xiāo)售之后的服務(wù),對于電動(dòng)葫蘆行業(yè)來(lái)說(shuō),整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節要相對來(lái)說(shuō)更長(cháng),重點(diǎn)不是銷(xiāo)售,而是銷(xiāo)售之后的服務(wù)。電動(dòng)葫蘆企業(yè)在形成企業(yè)文化的過(guò)程中應加入服務(wù)意識,對企業(yè)員工形成耳融目染的效果,服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度的提高,是當下企業(yè)需要重視的一個(gè)環(huán)節。
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