保定大力起重機械有限公司
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在市場(chǎng)上,不少銷(xiāo)售人員存在這樣一種心理,那就是只管推銷(xiāo)自己的電動(dòng)葫蘆產(chǎn)品,還有的人員為了提成,向客戶(hù)主推利潤較大的產(chǎn)品類(lèi)型等,而不去實(shí)際站在客戶(hù)角度考慮其實(shí)際情況和需求,造成后續口碑低,影響公司長(cháng)期發(fā)展。
首先如果用戶(hù)來(lái)咨詢(xún)我們的產(chǎn)品,我們首先需要問(wèn)清楚用戶(hù)對產(chǎn)品的本質(zhì)需求,還要將用戶(hù)的預算考慮在內,站在用戶(hù)的角度上為用戶(hù)推薦經(jīng)濟實(shí)惠效率高效的產(chǎn)品。如果用戶(hù)沒(méi)有選擇我們的電動(dòng)葫蘆產(chǎn)品,我們需要反思自己,是不是自己的解答不夠專(zhuān)業(yè),還是用戶(hù)覺(jué)得價(jià)格太貴,又或者是自己給顧客推的這款電動(dòng)葫蘆產(chǎn)品不是客戶(hù)所需要的類(lèi)型等等。
我公司定期開(kāi)展針對銷(xiāo)售人員培訓,包括電動(dòng)葫蘆相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識素養、服務(wù)態(tài)度、靈活應變等眾多方面,真正的做到站在用戶(hù)的角度考慮,為用戶(hù)實(shí)際解決問(wèn)題,與顧客建立長(cháng)期的合作關(guān)系。
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